格力造就行业经典

  “好空调格力造”，这是格力空调深入人心的广告语。格力空调以其先进的技术、可靠的质量、优良的售后服务，以“领头羊”的角色独步神州，同时畅销全球。在今年空调旺季到来之际，格力空调充满信心地期待着用高品质的空调和优质的服务，给消费者尊贵的享受。

  心目当中，一直有“买品质，选格力”的美誉。目前格力已经成长为国内空调的第一品牌，销售量、销售额以及知名度、美誉度甚至超过很多知名的国际大品牌，在南方某些地区更是占据了一半左右的市场份额。

  格力空调之所以能在极短的时间内独步神州，与十几年如一日坚持自己的信念和原则是分不开的。十几年来，格力从始至终坚持技术创新，拥有世界第一流的生产设备和生产的基本工艺，以先进的技术领跑世界；用最先进最严格的质量控制体系来保证可靠质量……格力内部扎实的做人、做事态度，铸就了今日的成功。

  格力电器董事长朱江洪认为，格力空调要做精品，要做到“尽善尽美、无可挑剔、爱不释手”。这可以从五个方面看出来。

  首先，在空调的“心脏”压缩机当中，格力采用谷轮日立、三菱、松下三洋等世界知名品牌的压缩机。

  其次，在空调的原材料钢材、铝材，铜材和塑料等方面，格力大量使用价格更高的镀锌板来代替空调行业广泛使用的冷轧板；在关键的铜管材料上，选用最优质的铜管；在空调外观塑料件的主要的组成原材料上，坚持使用性能优异的ABS塑料；在空调换热器的翅片上，选用价格最高但换热性能最好的亲水铝箔膜；在保温管材料中，坚持使用性能更好的发泡橡胶。

  再次，在电子元器件方面，格力将压缩机电容的耐久性检验测试标准从行业内规定的600小时自主提高到格力的企业标准———1000小时！近乎“苛刻”的企业内部标准远高于同业标准。

  第四，在减少相关成本的国产化方面，格力将物件能否国产化替代的唯一衡量标准定为“质量是不是符合要求”，格力的信条是“不拿消费者当试验品”。

  最后，在质检方面，格力从2001年起就大刀阔斧地对原材料采购程序和运作环节的调整，所有的环节层层监控，加强对原材料采购的监控；同时还专门建立了近千人的筛选分厂，对所有的外协外购件进行全检。

  俗话说，“质量是企业的生命”，在行业内各种概念炒作愈演愈烈的今天，惟独格力始终把质量放在企业全盘工作的首位。曾经有一家美国的大型跨国家电企业订购了4万台的格力空调，存在质量上的问题的只有4台，也就是万分之一的不合格率，这令外商惊讶不已。格力高层领导曾说：“格力要做不需要售后服务的产品”，也就是需要让我们消费者购买的格力空调是没有后顾之忧的高品质的产品。

  与格力空调的高品质相匹配的，是格力空调的优质服务。与别的企业不同，格力空调销售和服务方面很多是通过自营专卖店方式来实现的，这也是企业自建渠道的典型代表；在售后服务方面，是从总部委派专业技术人员下基层开展服务。这为提供优质的服务创造了必要的条件。

  目前，全球格力专卖店有3000多家，专业售后服务网点超过4500家，专业售后服务人员20000多人。

  正是在品质与服务等各方面扎实努力，格力电器从一个当初年产不到2万台的不知名小厂，一跃成为今天家用空调年产能力超过1500万台、商用空调年产值达50亿元的知名跨国企业；1995年至今，格力空调连续十几年产销量、市场占有率均居行业第一；2005年，格力一举超越多年位居全球老大的一家韩国空调企业，家用空调产销量跃居世界第一，用户达到5000万。

  去年，格力电器再次取得骄人业绩。将“中国空调行业标志性品牌”、“中国世界名牌”、“全国质量奖”和“出口免验”等目前中国企业梦寐以求的四大国内顶级荣誉收入囊中。近期，格力还荣获了由商务部和中央电视台评选的“2006年度最具市场竞争力品牌”。

  凭借着雄厚的实力，格力电器将在新的空调旺季中带给消费者“更高一筹”的享受。

  “家电三巨头”业绩企稳营收7794亿增2.5% 美的市占率第一格力成百亿中央空调品牌

  公司2022年共实现营业总收入1901.51亿元，同比+0.26%；归母净利润245.07亿元，同比+6.26%，其中2022Q4单季度实现盈利收入418.07亿元，同比-16.56%

  “家电三巨头”业绩企稳营收7794亿增2.5% 美的市占率第一格力成百亿中央空调品牌

  全球家用电器销售规模下滑之下，我国“家电三巨头”业绩企稳，在各自领域保持领先。

  经核查，因个别信息存在录入错误，误将截至报告期末前十大股东中董明珠的股份状态填写为“冻结”，现对相关联的内容进行更正，更正后董明珠的股份状态填写为“质押”。