用奋斗书写青春华章｜记长葛市佳融金属制作的产品有限公司总经理尚海鹏

  在河南省长葛市，有一位青年先锋人物，领导他的企业在行业竞争中，从路边几百平方米的露天小厂一跃成为本地区再生金属制品行业的旗帜。目前，企业具有占地面积50亩，职工70人，年销售额达3.1亿元。企业先后获长葛市诚信企业、先进企业、优秀企业。这家企业就是长葛市佳融金属制品公司，尚海鹏就是长葛市佳融金属制品公司的总经理。

  尚海鹏今年38岁，出生于长葛市大周镇新尚庄村。尚海鹏心里清楚，家乡大周镇是长江以北最大的废旧金属集散地，年吞吐各种有色金属300多万吨，交易额40亿元，赢得了全国“有色金属之乡”美誉。尚海鹏从小一边在校读书，一边耳濡目染、潜移默化地接受父辈经营有色金属环境的熏陶。这在他幼小天真的心灵里强烈地感到做大企业的重要意义，他暗下决心要继承祖辈事业，发奋钻研再生金属知识，努力实现企业产品由粗放型向集约型、由个体经营向公司集团、由初级加工向精深加工、由传统工艺向高新技术、由忽视品牌向品牌带动战略转变的奋斗目标。

  2004年，尚海鹏高中毕业后，毅然决定返乡从事有色金属回收工作。在做有色金属购销业务的日子里，尚海鹏可以说吃尽了苦头，尝尽了辛酸，但历经千辛万苦付出了心血和汗水后，他以自己的坚毅与拼搏、深邃与智慧、穆静与稳健获得骄人的购销业绩，从此也奠定了事业发展的根基。

  2012年底，尚海鹏经过考察认为，大周不锈钢原材料充足，开展不锈钢深加工是朝阳产业。看准了就要大干。2013年春，他和20名合伙人组建的长葛佳融金属制品有限公司挂牌运行了。

  办厂是艰辛的。为了使工厂尽快投产运行，早出效益，海鹏带领伙伴，从建厂房、购设备、技术指导到质量把关，从进原材料、加工生产到销售，他不顾劳累四处奔波，足迹留在四方，汗水撒遍了厂区。在他的带领下，公司业务逐步扩大，加工生产的不锈钢板材俏销陕西、天津、山东等十多个省市，深受用户好评。

  然而，尚海鹏并没有被已有的成绩所陶醉，而是激流勇进，他和伙伴们要使自己的事业进入新的境界。他依据市场对较薄规格不锈钢带需求量日益增多的情况，抓住机遇，在现有两条冷轧生产线万元，利用厂房内剩余空间，新增两条冷轧生产线及配套设备，并对退火生产线进行升级改造。提出了“质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚”的企业理念，拟定了新的奋斗目标，朝着建设现代化企业的目标阔步前进。

  尚海鹏从办厂的第一天起，就在脑子里构筑起名牌战略的蓝图。他认为，市场经济只有竞争才能求生存、求发展，而要求生存、求发展就得有自己的名牌战略。名牌产品是企业进军市场的精锐部队。总体发展的策略确立后，他努力在产品设计、商标没计、产品结构、市场开拓、员工素质、质量管理等方面抓落实，以此来实现产品的高质量、高品味、高档次、高效益。如在产品的战略上，他走南闯北，考察数家不锈钢制品企业和客户，在广泛听取用户意见的基础上，购进了2台AGC全自动轧机，4台光亮退火炉，退火炉一改传统以烧煤烧炭的模式进行，采用天然气等清洁能源。并集各家之长，采取国家最新标准，精心设计制造出201、304等不锈钢冷轧钢带(宽度: 485mm–680mm，厚度: 0.18mm–2.5mm，各种硬度:软半硬中硬高硬态料)产品。在质量战略上，制订了高于部颁标准的内控品质衡量准则，严格按照品质衡量准则组织生产。在商标和厂名战略上，为了更好的提高“佳融”牌子的知名度，他和创业伙伴一方面稳定质量，搞好服务，扩大市场占有率，一方面加大宣传，使企业的知名度越来越高。

  千里之行，始于足下。尚海鹏从创业之初，就把产品质量作为企业的生命，把“产品质量零缺陷，售后服务零抱怨”作为质量、服务指标，用信誉树立形象，靠信誉赢得客户。他首先为保优质创名牌，在开始建厂时就投资新上了国际最先进的生产设备、检测设备，建成了一流的冷轧不绣钢带生产线。不惜重金从大专院校、科研单位聘请高级工程师负责厂里的技术设计工作，聘请专家到企业授课指导，制定了《质量手册》、《程序文件》、《质量记录表格》，按照ⅠSO9001一2000国际质量体系认证规定要求，严格操作。并在全体员工中开展了质量意识教育。一月一次领导班子会，一次科室负责人会，一月一次职工大会，半年一次客户座谈会，使质量上的问题“年年讲，月月讲，天天讲”，时刻让人们警醒:“质量在我们心中”、“质量是企业的生命”。为了确认和保证产品质量，公司成立了质量领导小组，实施管理创新，产品创新，制度创新，管理人员末位淘汰，职工优化组合，干部竟聘上岗，任期考核。把质量与经理、车间负责人和职工收入挂起钩来，并建立了严格的质量检查制度，确定保证产品质量稳步提高。质量管理的关键是“严”和“实”。在生产中，严格执行国家标准，并从原材料入库，层层把关，建立了从物资管理、现场管理到工艺管理等质量保证体系，实行上下道工序质量索赔制。先进、严格的管理，保证了产品质量稳步提高。所生产的不相同的型号、不一样的规格的不锈钢带产品，产销量居同行业之首，并以技术力量雄厚、检验测试手段完善、质量稳定可靠，产品畅销我国十多个省市和地区，受到了客户的高度赞誉。

  从一个家庭作坊式的小企业，发展到一家拥有标准化厂房、先进生产设备的现代化企业，除了依靠过硬的产品质量，还要依靠企业诚信带来的口碑。10年来，尚海鹏坚持“诚信经营，以质取胜”的经营理念，以诚相待、务实求信，以最优的产品质量，使客户获得最好的经济效益；以最佳的服务态度，实现用户的要求的经营方针，全公司职工也以此作为社会主义市场经济条件下一定要遵循的道德准则。尚海鹏常说，我们搞经营靠的是朋友，讲的是信用；要以诚待顾客，要向实要市场。为了信誉，海鹏就是在企业刚起步的困难时期，对借款也是提前归还，对供原材料的厂家和个人，他总是按时付款，从来不拖不欠。对凡是与公司有供销合同的单位和个人，即使公司亏损也要坚决执行到底。10年来，他多次赴全国各地考察市场，洽谈业务，从始至终坚持诚实守信、互惠互利、公平交易的原则，每次都满载而归。尚海鹏诚实的态度，赢得了不少客户的信赖。

  几年来，面对一直在变化的市场形势，海鹏始终牢记“用户是永远上帝”。坚持“秉承全心全意、尽善尽美，为客户想到每一个细节”的服务宗旨，他时刻要求职工牢固树立靠服务争阵地，靠服务占市场，靠服务创效益，靠服务求发展的观念，坚定不移的开展全方位、多层次的服务工作。他除积极参加全国不锈钢行业商品市场信息交流会、博览会外，坚持经常走访用户，了解需求，掌握行情。客户来公司，他管吃管住，热情服务，积极帮助客户解决各种困难，用良好的服务的品质铸造了信誉品牌。

  尚海鹏在实践中认识到，一个优秀的企业，必然有一支优秀的人才团队。毫不夸张地说，人力资源不仅是企业的第一资源，更是其竞争之本、创新之源、经营之要，是决定企业可持续发展的根本因素。为此，10年来，他始终将人才团队建设作为战略性任务贯穿于改革发展和经营管理的全过程，紧紧抓住吸引、培养、留住、用好人才的四个关键环节，通过内部培养和外部引进的方式，吸纳、凝聚了一大批优秀的专业人才。成为公司发展必不可少的中坚力量。同时，尚海鹏从始至终坚持正确的用人导向，不搞任人唯亲和论资排辈，给想干事的以机会、能干事的以舞台、干成事的以重任。该公司一共5名工作人员，而且都有另一重身份——股东。尚海鹏和股东们商量，不管股份占比大小，年龄大小，任何职位都采用择优竞选的形式，有能力就胜任，否则一切免谈。尚海鹏还积极倡导“德才兼备，人尽其才”和“尊重、关爱、分享”的人本理念，着力打造用事业造就人才、用环境集聚人才、用机制激励人才、用制度保障人才、用文化凝聚人才的环境。并鼓励职工提出合理化建议，重奖提建议被采纳者。这一举措，使职工们感到自己的价值能得到企业的尊重和承认，主人翁意识大大增强。尚海鹏前瞻性的选拔、培养人才战略，有力的推动了公司的快速发展。

  尚海鹏心里清楚，佳融金属制作的产品公司有70名员工，代表着70个家庭，他们背后还有父母妻儿几百人。作为公司当家人，他对这些员工喜怒哀乐、各种诉求、成长发展不能不时刻关注。对他们的工作是否安全、安心，不能不如履薄冰，时刻挂记在心。为此，他坚持“以人为本、以德治企”的管理理念，提出“员工为企业添砖加瓦，企业为员工遮风避雨”的格言，把尊重职工、关心职工放在第一位，企业定期召开职工会，让大家畅所欲言，献计献策，对职工的合理化建议，他积极采纳，并注意把细致入微的人文关怀纳入工作机制，员工有困惑、有困难、有要求，就有企业的帮助；员工生病、家里有红白喜事、天灾人祸，就有企业的问候；新人入职、工作调动、表彰处罚、年度总结，企业都一一相谈。职工工资，他从不拖欠。为方便职工生活，公司建了职工食堂、职工宿舍，一年还为职工发两套工作服。真诚的关爱换来员工真诚的回报，公司员工们在这里处处感到大家庭的温暖，大家在自己平凡岗位上辛勤工作，默默奉献，想方设法为企业赢荣誉，创效益。

  生活的磨砺、创业的艰辛让尚海鹏感悟到，人生的价值不在于自己挣多少钱，而在于为他人作多少事，为社会作多少贡献。作为在改革开放中成长起来的青年企业家，尚海鹏一直怀揣感恩，致富思源，努力回报社会。10年来，他将回报社会的经营理念作为公司发展的头等大事。常常献爱心，做善事，帮助需要帮助的人。他和伙伴除踊跃向国家交纳税金，积极安排农村剩余劳动力、城市下岗职工和贫困户子女进公司务工外，今年该镇金秋助学，他捐资1万元，村里乡贤会成立，他捐资2万元，还捐资支持镇村修路、办学、兴办文化福利事业、抗震救灾、抗洪抢险、阻击新冠疫情、扶持贫困户，做了很多造福桑梓的好事。受到了社会各界的广泛好评和赞誉。他先后被评为大周镇先进工作者、优秀企业家、优秀员。今年5月，被共青团长葛市委、长葛青年联合会评为“长葛青年先锋人物”。

  面对闪光的脚印，铸就的丰碑,尚海鹏没有陶醉。如今伴随国际一体化的浪潮，放眼不锈钢制品行业的风起云涌、蒸蒸日上，“佳融”面对的将是一个前所未有的发展空间，一个更大的市场机遇。为了使企业有发展后劲，增强在市场之间的竞争的实力。最近，他和伙伴们又构画了企业新的发展蓝图，提出了更高的创业奋斗目标。他决心以市场为导向，以科学技术为支撑，以创新为源动力，以全球化为视野，以社会和经济的持续发展为目标，带领全体员工以不懈的拼搏进取，为把佳融金属制品有限公司打造成不锈钢制品行业的巨人，全面服务于社会，实现企业新超越而努力奋斗。

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